Tämä on Uccos Energy Oy:n EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukainen rekisteri- ja tietosuojaseloste. Laadittu 11.11.2024. Viimeisin muutos 11.11.2024.
Tässä tietosuojaselosteessa kuvaamme, miten Uccos Energy Oy (”Uccos” tai ”Me”) käsittelee henkilötietojasi, kun olet liittynyt Uccosen tarjoamaan Uccos.io-palveluun (”Palvelu”) ja käytät sitä mobiilisovelluksella (”UccosApp”) tai selaimessa toimivalla versiolla.
Voimme päivittää tätä tietosuojaselostetta aika ajoin Palvelun kehittyessä tai lainsäädännön muuttuessa. Mikäli päivitämme tätä selostetta, informoimme siitä sinua joko ilmoittamalla asiasta Palvelussa tai sähköpostitse.
1. Rekisterinpitäjä
Uccos Energy Oy
Y-tunnus: 3358188-4
Alhonlahdentie 2
37200 Siuro
2. Yhteystiedot
Mikäli sinulla on kysyttävää tästä tietosuojaselosteesta tai haluat käyttää oikeuksiasi, ota yhteyttä: [email protected].
3. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus ja oikeusperuste
Käsittelemme henkilötietojasi alla oleviin tarkoituksiin:
| Käsittelytarkoitus | Oikeusperuste |
|---|---|
| Uccosen ja sinun välisesi asiakassuhteen hallinnoiminen Palvelun eri toiminnallisuuksien tuottaminen Laskelmien, laskujen ja maksumuistutusten lähettäminen sekä maksujen vastaanottaminen Kohdennettu mainonta, silloin kun käytössä kuukausimaksuton palvelupaketti | Asiakassuhde ja sopimuksen täytäntöönpano |
| Palvelun personoiminen profiloinnin kautta, jotta Palvelu tarjoaisi sinulle mahdollisimman kiinnostavaa sisältöä Palvelun suunnitteleminen ja kehittäminen, jotta Palvelu olisi mahdollisimman käyttäjäystävällinen Tilastollisen tutkimuksen ja markkinatutkimuksen toteuttaminen, jotta voisimme ymmärtää asiakkaitamme paremmin Palvelun suojaaminen ja petosten ennaltaehkäisy Palvelun käyttöehtojen noudattamisen varmistaminen Käyttäjiämme koskevan anonymisoidun tilastotiedon tarjoaminen kolmansille osapuolille | Uccosen oikeutetut edut |
| Kaupallinen viestintä, uutiskirjeet, kysymysten ja palautteen käsittely | Sinun suostumus |
4. Henkilötietojen käsittely
Seuraavanlaisia henkilötietoja voidaan kerätä, tallentaa ja käyttää:
- Käyttäjä- ja profiilitiedot
- Sähköpostiosoitteesi
- Nimesi
- Salasanasi
- Palvelun asetukset, kuten hintayksikkö sähkön hinnalle, hintarajat halvalle tai kalliille sähkölle, näytettävien hintojen arvonlisäverollisuus
- Asiakassuhde
- Palvelun sopimustiedot, kuten alkamis- ja päättymispäivät, tilattu palvelupaketti, muutokset tilatuissa palveluissa
- Maksukortti- ja pankkitilitiedot
- Toimitetut, suoritetut ja suorittamatta jääneet laskut
- Palvelun tuottamat ja maksetut korvaukset
- Palvelun käyttö
- IP-osoiteet, evästeet
- Laitteen malli, käyttöjärjestelmä, laitetunnus ja muut tekniset tunnisteet
- Tieto siitä, haluatko vastaanottaa ilmoituksia
- Käyttöä koskeva analytiikka ja lokitiedot
- Sähkönkäyttöpaikka
- Sähkösopimuksesi tiedot
- Sopimuksen tyyppi
- Alkamis- ja päättymispäivä
- Sopimusnumerot
- Hintatiedot: marginaali, kiinteähinta, hintarajat
- Kiinteistön tiedot, kuten paikkatiedot, valmistumisvuosi, energiankulutus
- Sähkömittarin tiedot: EAN-tunnisteet
- Sähkösopimuksesi tiedot
- Palveluun liitetyt laitteet
- Laitteen tyyppi ja tunnistetiedot
- Laitteiden käyttäjätunnukset
- Kolmansien osapuolien palveluiden integraatioihin liittyvät käyttäjätunnukset
- Laitteiden ohjaukseen liittyvät parametrit
- Laitteiden tuottama data, kuten kulutus, tuotanto, varaustila, päälläolo
5. Henkilötietojen jakaminen
Me voimme jakaa henkilötietojasi työntekijöillemme, neuvonantajillemme, edustajillemme, hankkijoillemme, alihankkijoillemme tai käyttämillemme kolmansien osapuolien palveluille (mukaan lukien mainosalustat), mikäli tässä tietosuojakäytännössä mainitut käyttötavat sitä kohtuullisesti vaatii.
Me voimme jakaa henkilötietojasi mille tahansa ryhmämme yhtiölle (tämä tarkoittaa tytäryhtiöitä, holdingyhtiötä ja sen kaikkia tytäryhtiöitä), siinä määrin kuin tässä tietosuojakäytännössä mainitut käyttötavat sitä kohtuullisesti vaatii.
Me voimme jakaa henkilötietojasi:
- Lain vaatimissa tilanteissa
- Meneillään oleviin tai mahdollisiin oikeudellisiin menettelyihin liittyen
- Laillisten oikeuksiemme perustamiseen, harjoittamiseen ja puolustamiseen (mukaan lukien tietojen luovutus petoksen torjuntaan ja luottoriskin vähentämiseen liittyen)
- Jonkin liiketoimintamme tai omaisuuserämme ostajalle (tai mahdolliselle ostajalle)
- Sellaiselle henkilölle, jonka uskomme kohtuudella voivan pyytää tuomioistuimelta tai muulta toimivaltaiselta viranomaiselta näiden henkilötietojen jakamista, jos tällaisen tuomioistuimen tai viranomaisen mielestämme kohtuullisen todennäköisesti määräisi kyseisten henkilötietojen jakamista
Tässä tietosuojakäytännössä mainittuja poikkeuksia lukuun ottamatta emme luovuta henkilötietojasi kolmansille osapuolille.
6. Kansainvälinen tiedonsiirto
Keräämäämme tietoa voidaan säilyttää, prosessoida ja siirtää kaikkien toimialueemme maiden välillä, jotta pystymme käyttämään tietoa tämän tietosuojakäytännön mukaisesti. Osalla käyttämistämme palveluntarjoajista tai alihankkijoista saattaa olla pääsy henkilötietoihisi EU:n tai ETA:n ulkopuolelta, kuten Yhdysvalloista.
Mikäli edellä mainituista syistä joudumme siirtämään henkilötietoja EU:n tai ETA:n ulkopuolelle, varmistamme, että tietojen siirto tapahtuu tietosuoja-asetuksen mukaisesti ja että tiedot ovat riittävästi suojattuja.
Palvelumme julkaistavaksi antamasi henkilötiedot voivat internetin välityksellä olla saatavilla maailmanlaajuisesti. Emme voi ennaltaehkäistä tietojesi käyttöä tai väärinkäyttöä kolmannen osapuolen toimesta.
7. Evästeet
Käytämme evästeitä ja vastaavia tekniikoita parantaaksemme käyttäjäkokemustasi ja tarjotaksemme sinulle personoidumpaa sisältöä. Evästeet ovat pieniä tekstitiedostoja, jotka tallentuvat laitteellesi, kun käytät sovellusta.
Käytämme evästeitä seuraaviin tarkoituksiin:
- Session hallinta: Evästeet auttavat meitä ylläpitämään yhteyttäsi sovellukseen, kun siirryt sivulta toiselle
- Asetukset: Evästeet muistavat asetuksesi, kuten kieliasetukset
- Analytiikka: Evästeet keräävät tietoa siitä, miten käytät sovellusta, jotta voimme parantaa sen toimivuutta
- Mainonta: Evästeitä käytetään kohdennettujen mainosten näyttämiseen
Voit hallita evästeasetuksiasi laitteesi asetuksista. Huomaa, että evästeiden estäminen voi vaikuttaa sovelluksen toimivuuteen.
7. Tietoturva
Suojaamme henkilötietosi huolellisesti käyttämällä asianmukaisia teknisiä ja organisatorisia toimenpiteitä, joilla pyritään ennaltaehkäisemään henkilötietojesi menetystä, väärinkäyttöä ja muuttamista.
Tiedostat, että tiedonsiirto internetin välityksellä on luonnostaan turvatonta, emmekä voi taata internetin välityksellä lähetetyn tiedon turvallisuutta.
Olet vastuussa sivustolla käyttämäsi salasanan salassapidosta. Emme koskaan pyydä sinua kertomaan salasanaasi (sivustolle kirjautumista lukuun ottamatta).
8. Rekisteröidyn oikeudet
Sinulla on oikeus:
- Päästä tietoihisi: Voit pyytää kopion henkilötiedoistasi
- Oikaista virheelliset tiedot: Voit pyytää korjaamaan virheelliset tiedot
- Poistaa tiedot: Voit pyytää tietojesi poistamista tietyissä tilanteissa
- Rajoittaa käsittelyä: Voit pyytää rajoittamaan henkilötietojesi käsittelyä
- Vastustaa käsittelyä: Voit vastustaa henkilötietojesi käsittelyä tietyissä tilanteissa
Rekisterinpitäjä voi pyytää tarvittaessa pyynnön esittäjää todistamaan henkilöllisyytensä. Rekisterinpitäjä vastaa asiakkaalle EU:n tietosuoja-asetuksessa säädetyssä ajassa (pääsääntöisesti kuukauden kuluessa). Voimme myös kieltäytyä pyyntösi toteuttamisesta tietosuojalainsäädännössä säädetyllä perusteella, jolloin ilmoitamme kyseisen perusteen sinulle.
9. Tietojen säilyttäminen
Säilytämme henkilötietojasi niin kauan kuin se on tarpeen palveluidemme tarjoamiseksi, lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi tai oikeusriitojen käsittelemiseksi.
Kun lopetat palvelun käytön, poistamme henkilötietosi pääsääntöisesti kuukauden kuluessa pyynnöstäsi tai palvelun käytön lopettamisesta. Joitain tietoja, kuten tilitietoja, saatetaan kuitenkin säilyttää rajoitetun ajan kirjanpito- ja lakisääteisten vaatimusten vuoksi.
